{"id":24471,"date":"2023-01-29T16:47:42","date_gmt":"2023-01-29T15:47:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.stefanome.it\/blog\/?p=24471"},"modified":"2023-01-29T16:47:42","modified_gmt":"2023-01-29T15:47:42","slug":"asl-3-genovese-di-via-assarotti-genova","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.stefanome.it\/blog\/?p=24471","title":{"rendered":"ASL 3 Genovese di Via Assarotti, Genova."},"content":{"rendered":"
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Sono arrivato alla 9:30. In tutto il Ministero della Sanit\u00e0 non c’\u00e8 un dipendente che pu\u00f2 accogliere il pubblico. C’\u00e8 per\u00f2 un dipendente della ditta di vigilanza che si fa in quattro; fornisce i biglietti di turno, spesso indirizza le persone, le accompagna se queste non sanno cosa fare. Meno male che c’\u00e8 lui, gentile, premuroso ed efficiente. A pensarci bene, un ministero che ha avuto come capo dei fenomeni da baraccone come la Rosy Bindi ed il recente Pinco Dellincompetenza Speranza, fa fatica a partorire una figura cos\u00ec importante e dunque si appoggiano ai metronotte. (ho gi\u00e0 scritto le stesse cose un paio di anni fa, situazione immutata)<\/p>\n\n\n\n

Sono uscito alle 12 e 30 perch\u00e8 ci sono circa undici sportelli ma solo quattro sono aperti, occasionalmente cinque.<\/p>\n\n\n

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Ecco tre esempi dello squallore organizzativo e della mancanza di senso del dovere di chi gestisce le cose. <\/p>\n\n\n\n

A) sul vetro di uno sportello una busta di plastica appesa con del nastro adesivo, vuota. Ha sicuramente contenuto qualche avviso o informazione, ma ora pende desolata insieme ad altre tracce di antico nastro che nessuno si incarica di togliere. Ma ovunque regna la cartellonistica fatta in casa, il nastro adesivo viene usato massicciamente per attaccare avvisi uno sull’altro.<\/p>\n\n\n\n

B) la mensola dove l’utente potrebbe poter appoggiare documenti o le mani, \u00e8 tenuta attaccata alla gamba del tavolo con altro nastro adesivo, infatti sta su per miracolo e la mansola \u00e8 storta. Nessuno, NESSUNO che pensa che questo sia un orribile indice di disinteresse, approssimazione e mancanza di rispetto per il pubblico. Forse per far mettere tre cazzo di viti bisogna indire una gara internazionale per la ditta dotata di cacciavite ?<\/p>\n\n\n\n

C) una porta semi aperta. Perch\u00e8 quando passa qualcuno se la tira dietro come se non ci fosse o come se non ne capisse l’utilizzo. Se una porta chiusa spesso \u00e8 indice della mancanza di un funzionario che non c’\u00e8 perch\u00e8 in pausa e proprio sta facendo altro, una socchiusa rappresenta un “che cazzo me ne frega” che sembra la regola base di questo specifico ambito pubblico. <\/p>\n\n\n\n

La nota positiva \u00e8 che, per la seconda volta nella mia esperienza, l’impiegata che mi ha accolto era cortese e premurosa ed ha svolto la pratica in un paio di minuti.<\/p>\n\n\n\n

Insomma, tra i dipendenti ci sono anche persone di ottimo valore che fanno bene il proprio lavoro. Ma temo siano avvilite da un senso generale di sciatteria ed approssimazione che viene dall’alto.<\/p>\n\n\n

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Per sollevarmi il morale sono andato alla birreria HB per mangiare wurstel con i crauti, per illudermi di respirare un po’ di aria di teutonica efficienza. Per\u00f2 il ristorante sta facendo un sodalizio con un noto fornitore di focaccia col formaggio di Recco e non ho resistito. I crauti possono aspettare.<\/p>\n\n\n\n

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